[Comunicado] Actualización de casillas de correo
Estimado cliente,Como siempre, nos esforzamos por comprender y escuchar sus necesidades y desafíos a la hora de trasladar sus preciados bienes por todo el mundo. Para mejorar la forma en que gestionamos sus solicitudes, implementaremos un cambio en las direcciones de correo electrónico de nuestro servicio de atención al cliente. Este cambio permitirá a nuestro […]
[Comunicado] Actualización de central telefónica
Estimado cliente, Deseamos informar que a partir de la fecha el nuevo número de la central telefónica es 01-5103410, donde se podrán contactar con nuestro staff a nivel nacional, para las consultas diversas de su operación. Asimismo, los teléfonos se encuentran debidamente publicados en nuestra página web.
[Comunicado] Horario de atención – diciembre 2022
Estimados clientes: Reciban un cordial saludo, Para informarles que el día 16.12.2022 la atención en Columbus será: De 8:40 am a 1:00 pm De 15:00 pm a 16:30 pm Tomar las precauciones del caso para evitar inconvenientes en su atención.
[Comunicado] Cierre de facturación Noviembre 2022
Estimados Clientes: Para informarles que el día 30.11.2022 será nuestro cierre contable del mes, tomar nota de lo siguiente: Nuestra página web (Epay) cerrará a las 05:00 pm.; y el día 01 de diciembre se reanudará el servicio de nuestra página web am. Tomar las precauciones del caso para evitar inconvenientes en su atención.
Cotización – Servicio de redireccionamiento
Estimado cliente:El presente comunicado es para informarles que a partir del día 1 de noviembre usted podrá realizar el servicio de cotización de direccionamiento a otro almacén directamente desde nuestra página web.Tomar las precauciones del caso para evitar inconvenientes en su atención.
[Comunicado] Cierre de facturación Octubre 2022
Estimados Clientes: Para informarles que el día 31.10.2022 será nuestro cierre contable del mes, tomar nota de lo siguiente: Nuestra página web (Epay) cerrará a las 05:00 pm.; y el día 01 de Noviembre se reanudará el servicio de nuestra página web am. Tomar las precauciones del caso para evitar inconvenientes en su atención.
[Comunicado] Cierre de facturación Setiembre 2022
Estimados Clientes: Para informarles que el día 30.09.2022 será nuestro cierre contable del mes, tomar nota de lo siguiente: •Nuestra página web (Epay) cerrará a las 05:00 pm.; y el día 01 de octubre se reanudará el servicio de nuestra página web am. Tomar las precauciones del caso para evitar inconvenientes en su atención atte […]
Hamburg Sud Expo Alimentaria 2022
[Comunicado] Cierre de facturación Agosto 2022
Estimados Clientes: Para informarles que el día 31.08.2022 será nuestro cierre contable del mes, tomar nota de lo siguiente: • Nuestra página web (Epay) cerrará a las 05:00 pm.; y el día 01 de Setiembre se reanudará el servicio de nuestra página web am. Tomar las precauciones del caso para evitar inconvenientes en su atención […]
[Comunicado] Feriado Nacional
Estimados Clientes: El Gobierno promulgó la ley que declara el 6 de agosto feriado nacional en todas las entidades e instituciones públicas, en conmemoración de la batalla de Junín, según norma publicada en el Diario Oficial El Peruano. Por los motivos explicados, no tendremos atención el día 06, tomar las precauciones del caso para evitar […]
[Comunicado] Actualización tarifas Gate Out – Gate In Perú
Estimados Clientes, La presente es para saludarlos y a su vez hacer de conocimiento que, a partir del jueves 01 de septiembre de 2022 entrará en vigencia las nuevas tarifas por concepto Gate Out y Gate In de nuestros depósitos ubicados en Callao y Paita según el siguiente detalle: Las tarifas son en dólares americanos […]
[Comunicado] Cierre de facturación julio 2022
Estimados Clientes: Para informarles que el día 30.07.2022 será nuestro cierre contable del mes, tomar nota de lo siguiente: •Nuestra página web (Epay) cerrará a las 12:00 pm.; y el día 01 de agosto se reanudará el servicio de nuestra página web am. Tomar las precauciones del caso para evitar inconvenientes en su atención Saluda […]
[Comunicado] Cierre de facturación junio 2022
Estimados Clientes: Para informarles que el día 30.06.2022 será nuestro cierre contable del mes, tomar nota de lo siguiente: Nuestra página web (Epay) cerrará a las 05:00 pm.; y el día 01 de Julio se reanudará el servicio de nuestra página web am. Tomar las precauciones del caso para evitar inconvenientes en su atención
[Comunicado] Cierre de facturación mayo 2022
Estimados clientes: Para informarles que el día 31.05.2022 será nuestro cierre contable del mes, tomar nota de lo siguiente: Nuestra página web (Epay) cerrará a las 5:00 p.m.; y el día 1 de junio se reanudará el servicio de nuestra página web am. Tomar las precauciones del caso para evitar inconvenientes en su atención.
[Comunicado] Descargas directas
Estimados clientes: Esperando que se encuentren bien usted y sus familiares. Como parte de las mejoras continuas, hemos realizado un ajuste al proceso de descargas directas, el cual a partir de la fecha ya no solicitará efectuar como requisito previo el pago de Visto Bueno (costos locales).
[Comunicado] Ajustes al módulo de VB Virtual
Estimados clientes, Esperando que se encuentren bien usted y sus familiares. Agencia Columbus, comprometida con la digitalización de los procesos, deseamos informarles que hemos realizado mejoras a nuestro módulo de VB virtual. Tomar las precauciones del caso para evitar inconvenientes en su atención.
[Comunicado] Sobre transferencias interbancarias
Estimados clientes: Acorde lo informado por la Cámara de Compensación Electrónica (CCE), no se podrán realizar transferencias interbancarias inmediatas, debido a que su plataforma será modernizada. Tener en cuenta que a partir del 6 de mayo a las 3:00 p.m. hasta el lunes 9 de mayo a las 8:30 a.m. quedará suspendida. Tomar las […]
[Comunicado] Cierre de facturación – abril 2022
Estimados clientes: Para informarles que el día 30.04.2022 será nuestro cierre contable del mes, tomar nota de lo siguiente: Nuestra página web (Epay) cerrará a las 12:00 pm.; y el día 1 de mayo se reanudará el servicio de nuestra página web am. Tomar las precauciones del caso para evitar inconvenientes en su atención.
[Comunicado] Servicio remoto por toque de queda
Estimados clientes: Esperamos que se encuentre bien al igual que sus familiares. Por medio de la presente, comunicamos que debido a la última disposición emitida por el Gobierno mediante el Decreto Supremo Nro. 034-2022-PCM con relación a la inmovilización obligatoria en Lima Metropolitana y Callao, nos vemos obligados a suspender nuestras operaciones presenciales. Nuestro […]
[Comunicado] Servicio remoto por toque de queda
Estimados clientes:
Esperamos que se encuentre bien al igual que sus familiares.
Por medio de la presente, comunicamos que…
