Estimado cliente, en vista de la ampliación del estado de cuarentena, queremos recordarle que nuestra atención en Columbus Callao es de 9:00 a.m. hasta 1:00 p.m. (no habrá atención los días sábados durante la cuarentena), y recordarles también de todas las facilidades que hemos puesto a su disposición en nuestro website agenciacolumbus.com.
Tenemos todos los comunicados y facilidades que estamos brindando en la sección Noticias, también tenemos una amplia sección de tutoriales (algunos inclusive con videos) para que usted fácilmente pueda utilizar nuestras opciones web, los encuentrá en la sección Tutoriales.
Ponemos a su disposición las siguientes opciones web:
- Opciones online que no necesitan un login:
- Opciones online que requieren login:
También encontrara nuestra sección de Tutoriales donde le explicamos como utilizar cada una de nuestras opciones web.
Nuestros esfuerzos están orientados en mantenerlo informado y todos nuestros comunicados están disponibles en la sección noticias (https://agenciacolumbus.com/noticias/) algunos ejemplos abajo:
* Pago online.: https://agenciacolumbus.com/noticias/estado-de-emergencia-comunicado-clientes/
* Desglose virtual.: https://agenciacolumbus.com/noticias/estado-de-emergencia-comunicado-agentes-de-carga/
* Opciones online de Columbus + Casillas Grupales de contacto.: https://agenciacolumbus.com/noticias/opciones-web-columbus/
* Horario de atención Columbus Callao.: https://agenciacolumbus.com/noticias/comunicado-atencion-clientes-2/
* Focal points + Casillas grupales.: https://agenciacolumbus.com/noticias/estado-de-emergencia-atencion-agencia-columbus/
*Nuestros Correos Grupales y Focal Points:
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- Para temas de emisiones dirigirse a.: CLL-Emisiones@AgenciaColumbus.com
Focal Point de Emisiones.:
Marco Lozano – Celular.: + 51 942 289 078
Jorge Siches – Celular : +51 965 192 319 - Para temas de Visto Bueno dirigirse a.: CLL-VB@AgenciaColumbus.com
Focal Point de VB.:
Alicia Rojas – Celular.: + 51 942 289 953
Hugo Huancayo – Celular: + 51 942 291 798
Jorge Felipa – Celular.: + 51 942 290 820 - Para temas de Registro de Clientes dirigirse a.: CLL-RegistroClientes@AgenciaColumbus.com
Focal Point de Registro de Clientes.:
Claudia Espinoza – Correo.: CLL-RegistroClientes@AgenciaColumbus.com - Para temas de Importaciones dirigirse a.: CLL-Importaciones@AgenciaColumbus.com
Focal Point de Importaciones.:
Raul Bustos – Celular.: + 51 942 287 490 - Para temas de Exportaciones dirigirse a.: CLL-Exportaciones@AgenciaColumbus.com
Focal Point de Exportaciones.:
Manuel Espinoza – Celular.: + 51 942 286 236
Deysi Perez – Celular +51 942 288 908
Melanie Chirinos – Cel: + 51 942 289 657 - Para temas de Fin De Semana dirigirse a.: CLL-AtencionFinDeSemana@AgenciaColumbus.com
Focal Point de Atencion Fin de Semana.:
Miguel Vernal – Celular.: +51 997-535356 - Para temas de Sobrestadía dirigirse a.: CLL-Sobrestadia@AgenciaColumbus.com
Focal Point de Sobrestadía.:
Stefany Huaman – Celular.: + 51 942 292 273 - Para temas de Rectificaciones dirigirse a.: CLL-Rectificaciones@AgenciaColumbus.com
Focal Point de Rectificaciones.:
Stuar Perez – Celular.: +51 942 288 076 - Para temas de Desglose dirigirse a.: CLL-Desglose@AgenciaColumbus.com
Focal Point de Desglose.:
Jhan Castillo – Celular.: +51 942 989 183 - Para temas de CDL/CAL dirigirse a :Cll-vesseldesk@AgenciaColumbus.com
- Para temas de emisiones dirigirse a.: CLL-Emisiones@AgenciaColumbus.com
Focal Point de Vessel Desk:
Enrique Cerron – Celular: + 51 942 287 236
Alberto Sanchez – Celular + 51 942 286 400
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- Para temas de Transbordo dirigirse a.: CLL-Transshipment@AgenciaColumbus.com
Focal Point de Transbordo.:
Carlos Ramos – Celular.: + 51 942 289 765
Karin Montero – Celular + 51 942 289 952
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- Para temas de Finanzas dirigirse a.: CLL-Finance@AgenciaColumbus.com
Focal Point de Finanzas.:
Paola Murga – Celular : + 51 942 292 380
Ian Cama – Celular: +51 942 292 616
Para Agencia Columbus lo más importante es apoyar a nuestros clientes en estos momentos de emergencia nacional por esto ponemos a su disposición todas nuestras herramientas online y también estamos atentos remotamente, a través de nuestros correos electrónicos y teléfonos celulares.
